Sony и Nintendo изменят политику подписки, чтобы избежать случайных продлений

Если вам кажется, что вся система автопродления подписок немного сомнительна, что ж, Управление по конкуренции и рынкам (CMA) с вами согласно. CMA провело расследование того, как работают подписки на видеоигры, и Sony и Nintendo согласились изменить свои правила на основании его выводов, сообщает GamesIndustry.biz.
В преддверии масштабного обновления PS Plus, которое произойдет в этом году, компания PlayStation сообщила о ряде изменений, которые коснутся подписчиков, оставшихся без подписки, но не пользовавшихся услугой в течение длительного периода времени. Неактивным пользователям с активной подпиской сначала будет отправлено сообщение с напоминанием о том что они все еще платят за PS Plus. Если ответа не последует, но подписка останется активной, PlayStation в конечном итоге прекратит прием платежей.
Nintendo также внесет изменения в свою собственную службу онлайн-подписки NSO. Nintendo решает проблему в корне, отключая опцию автоматического продления подписки для тех, кто подписался. Если вы хотите, чтобы ваша подписка автоматически продлевалась, вам нужно будет самостоятельно выбрать и включить эту опцию. Это исключит риск того, что кто-то попробует NSO, чтобы узнать как оно, а затем останется подписанным, даже если обнаружит, что оно ему не нравится или он не использует его настолько, чтобы оправдать ежемесячную плату.
И Sony, и Nintendo идут по стопам Microsoft, которая приняла собственные меры в ответ на расследование CMA в начале этого года. В январе Microsoft сделала всю информацию о подписке на Xbox гораздо более понятной, разъяснив, как отменить подписку и как потребовать возврата денег.